Internetový portál TopDoktor.sk predstavuje aplikáciu,
umožňujúcu objednanie k lekárovi cez internet. Spolupracujeme so stovkami lekárov vo
všetkých
špecializáciách a s mnohými zdravotníckymi zariadeniami.
Lekári a zdravotnícke zariadenia využívajú náš objednávací systém ako vlastný online
kalendár.
Ovládanie je jednoduché a intuitívne, možno ho prispôsobiť osobitným potrebám akéhokoľvek
lekára
v akomkoľvek zdravotníckom zariadení. E-mail a SMS notifikácia pacientom pred každým
vyšetrením
je samozrejmosťou.
Znižujeme administratívnu záťaž ambulancií – menej telefonátov, menej pacientov zabúdajúcich
na
termíny, viac času pre lekárov na pacientov.
"S portálom www.topdopktor.sk spolupracujem cca 4 roky.
Ich ponuku na spoluprácu som ocenil už v úvode, lebo predstavením ich produktu objednávkového systému pre lekársku ambulanciu mi mohlo vyriešiť značný logistický problém. A to, že som si dovtedy pacientov objednával telefonicky, teda strácal veľa času /počas ambulancie aj mimo nej/. V prípade akýchkoľvek zmien bolo ťažké pacientov odkomunikovať, /resp. vybaviť ich požiadavky/ na zmenu termínov a pod., čo stálo najmä čas.
Objednávaním mojich pacientov cez portál topdoktor.sk mi ako poskytovateľovi súkromnej zdravotnej starostlivosti dáva veľa výhod:
- jasný algoritmus registarácie pacienta s následným objednaním termínu, odoslanie notifikácie mne - lekárovi a pacientovi, ktorému deň pred vyšetrením príde pripomienka formou sms,
- v prípade akútnej potreby zmeny termínu veľmi jednoduchým úkonom vyriešené v hlavnom menu - zrušenie objednania = pacient oboznámený mailom
- prehľadný diár s nadefinovaním ordinačných hodín a “minutáže” na pacienta /dĺžka vyšetrenia/ s možnosťou korekcie
- v profile lekára zadávanie aktuálnych informácií a oznamov
- v prípade nutnosti aktualizácie nastavení je dobrá komunikácia s prevádzkovateľom stránky a možnosť “ušitia” programu na mieru
Spoluprácu so spoločnosťou TopDoktor sro hodnotím jednoznačne pozitívne."
"Spolupracujem s portálom TopDoktor už viac rokov a môžem vysloviť veľkú spokojnosť s jeho používaním. Veľmi spokojní sú aj moji pacienti, ktorí nemusia stráviť veľa času v čakárni, ale sú promptne ošetrení v čase, na ktorý sa objednajú, čím sa vyhnú riziku nákazy v čakárni a tiež ušetria drahocenný čas na iné aktivity. Musím vyzdvihnúť aj profesionálny prístup tvorcov a prevádzkovateľov portálu, ktorí sú ochotní každú prípadnú nezrovnalosť riešiť k spokojnosti lekárov aj pacientov. Portál TopDoktor odporúčam pre každú modernú a progresívnu ambulanciu."
"Som veľmi rád, že existuje pre pacientov aj pre lekárov takáto možnosť rezervácie termínu na presný čas. Aj ako pacient by som túto možnosť bez váhania využil."
"Vynikajúca služba, chvália si ju najmä zamestnaní pacienti, ale aj rodičia s deťmi, a samozrejme aj my"
"Perfektný objednávací systém, výborna komunikácia s prevádzkovateľmi, technicky a užívateľsky jednoducho zvládnuteľný program"
"Výborná spolupráca!"
"Výborná služba"
Vieme sa prispôsobiť všetkým špecializáciám a zdravotníckym zariadeniam. Znižujeme počet telefonátov do ordinácie a pomáhame lekárom a ich personálu získať cenný čas pre pacientov. Rezervácia termínu zaberie len pár sekúnd.
Majte k dispozícií všetky potrebné informácie o svojich pacientoch. Termíny pacientov zmeníte alebo zrušíte bez nutnosti volania.
Po rezervácii termínu pacient obdrží potvrdzujúci e-mail a 24 hodín pred návštevou lekára notifikačný e-mail alebo SMS. Pacienti tak už viac nebudú zabúdať na svoje termíny. Lekári a personál majú o objednaných pacientoch dokonalý prehľad a kontrolu.
Pacientom zasielame 24hodín pred každým vyšetrením notifikačnú SMS. Eliminujeme tak situácie, kedy pacienti na vopred dohodnutý termín zabudnú.
Predstavte seba a svoju ambulanciu svojim pacientom a ponúknite pacientom dostupné termíny online.
Nastavte si, kedy sa budú vaši pacienti objednávať. Môžete zverejniť termíny, ktoré budú pre pacientov viditeľné na internete.
V prípade záujmu vieme lekárom ako jediní garantovať nových pacientov. Naši konzultanti pripravia vašu reklamnú kampaň od A po Z. Vysoká návštevnosť portálu spolu s kvalitnou reklamou prináša nových pacientov.
Vytvorením reklamnej kampane vo vyhľadávači Google presne na mieru, prinesieme nových pacientov zodpovedajúcich vašim potrebám.
Lekárom aj pacientom poskytujeme technickú podporu dostupnú 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Noví aj súčasní pacienti si môžu zarezervovať dostupný termín presne podľa požiadaviek lekára alebo zdravotníckeho zariadenia cez počítač, tablet alebo mobilný telefón.
Naša podpora je dostupná online 24 hodín denne pre vaše potreby. V prípade, že si neviete dať s obsluhou systému rady, poskytneme prvú pomoc.